Si tienes una web en Worpdress, puedes emplear distintos plugins para poder aumentar su funcionalidad. Te damos varios ejemplos:
Web para presupuestos personalizados
Con una pequeña herramienta, el cliente podrá introducir sus datos, y nosotros podremos enviarle presupuesto personalizado al instante. El presupuesto se basa en distintos productos con precio ya predefinido, y con cálculo condicional podremos añadir o quitar servicios o productos para enviar el presupuesto.
Siempre ha existido la duda de si incluir precios de mis productos/servicios o no en la web. Todo tiene sus pros, y sus contras.
Con un sistema de presupuesto online al instante le decimos al cliente qué es lo que cuesta lo que necesita, ahorrándonos de esta manera algún tipo de llamada innecesaria, o pérdida de tiempo en presupuestos que posteriormente no serán aceptados.
Esta forma de trabajo quizás sirva para filtrar el cliente que te interesa. Imaginemos que un cliente viene a nuestra página web creyendo que nuestro servicio de 1000€ cuesta 200€.
Nosotros vamos a dedicar una llamada de teléfono a explicarle cosas, quedamos en redactar un presupuesto, perdemos un tiempo en preparar un presupuesto, así como el mail… se lo enviamos, y nada… no era lo que esperaba.
Esta forma de trabajo automatizada según en qué supuestos, puede ser interesante si tu trabajo o el precio de tu servicio es “desconocido”, por no decir “infravalorado”. Evitarás tiempo en enviar presupuestos a clientes que no interesan.
Web para firmar contratos online
Existen distintos plugins que nos permiten facilitar al cliente un enlace para que firme un contrato que tenemos en común. El contrato estaría en todo momento en un sistema interno al que se accedería mediante usuario y contraseña, y tendría total validez.
No es necesario que redactemos el contrato para posteriormente enviarle al cliente. Podemos preparar un sistema automatizado en el que el propio cliente tras contratar un servicio y pagarlo, pueda rellenar de manera automática este contrato.
Imaginemos que vamos a vender nuestro producto en varios plazos. En este caso, el cliente compraría nuestro producto, se quedaría el cobro configurado para las siguientes facturas que correspondan, y el cliente firmaría un contrato en el que aparece el compromiso del propio cliente para abonar todo el producto. Estaríamos protegidos con un contrato.
PWA
Por último, hablando de herramientas no podemos olvidarnos del PWA. Progressive Web Apps es una herramienta de Google que lanzó hace poco para que nuestra web se convierta en una App móvil.
Esta herramienta lo que hace es crear un icono en el escritorio de nuestro móvil para generar un acceso directo a nuestra web. El funcionamiento de la página web o tienda online es el mismo, pero con la característica distintiva de estar navegando como si fuese una app, es decir, fuera de cualquier navegador.
Esto es interesante para empresas que tengan clientes que generen o hagan compras recurrentes, bien sea una tienda online, restaurantes de comida rápida, los propios restaurantes con su carta online.
Es una funcionalidad interesante teniendo en cuenta que no es necesario que el usuario entre en un navegador, busque nuestra web para hacer la compra. Desde su propio móvil tendrá acceso directo a nuestra web. Esto nos ayudará a fidelizar.
